GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Gizlilik Taahhüdümüz

Uzm. Dr. Feyza Çelik olarak, hasta gizliliği ve mahremiyeti en önemli önceliğimizdir. Tüm hasta bilgileri, mesleki etik kurallar ve yasal düzenlemeler çerçevesinde en üst düzeyde korunmaktadır.

2. Bilgi Toplama

Aşağıdaki bilgileri topluyoruz:

• Randevu sırasında verdiğiniz kişisel ve sağlık bilgileri
• Web sitemiz üzerinden iletişim formu aracılığıyla gönderdiğiniz bilgiler
• Telefon veya e-posta yoluyla paylaştığınız bilgiler
• Web sitesi kullanım verileri (çerezler, IP adresi vb.)

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

• Psikiyatri hizmetlerinin sunulması ve tedavi süreçlerinin yönetimi
• Randevu yönetimi ve hasta takibi
• İletişim ve bilgilendirme faaliyetleri
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Web sitesi iyileştirmeleri ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi

4. Bilgi Paylaşımı

Hasta bilgileriniz, aşağıdaki durumlar dışında üçüncü kişilerle paylaşılmaz:

• Yasal zorunluluklar (mahkeme kararı, savcılık talebi vb.)
• Hasta güvenliği ve hayati tehlike durumları
• Açık rızanız ile
• Sağlık Bakanlığı ve ilgili kamu kurumlarına yasal bildirimler

5. Veri Güvenliği

Tüm hasta bilgileri, fiziksel ve dijital güvenlik önlemleri ile korunmaktadır. Elektronik kayıtlar şifrelenmiş sistemlerde saklanmakta, fiziksel kayıtlar güvenli arşivlerde muhafaza edilmektedir.

6. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanmaktadır. Çerezler, kişisel kimlik bilgilerinizi içermez ve tarayıcı ayarlarınızdan yönetilebilir.

7. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim
• Yanlış veya eksik bilgilerin düzeltilmesi
• Verilerin silinmesi (yasal saklama süreleri hariç)
• Veri işlemeye itiraz etme
• Verilerin aktarılması

8. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: info@feyzacelik.com
Telefon: +90 850 333 0388
Adres: Kemalpaşa Mah Osman Balcı Sok No 20 K.1 İnegöl, Bursa